Ci fanno o ci sono?

Andare sul sito istituzionale è una piacevole sorpresa e scorrendo le pagine si scoprono alcune chicche che meritano di essere messe in rilievo. Incuriosito dalla "Performance dell'Ente" sono andato a vedere di cosa si trattava e mi sono trovato davanti centinaia di pagine piene di tabelle, tutte incomplete, che giustificano l'operato del Comune suddiviso per settori. Analisi di costi, nomi, e percentuali di soddisfazione in base alle richieste e via di questo passo in una sequela di numeri e dati redatti nel più classico stile burocratese. Ci sono raffronti con gli anni precedenti e le attese per l'anno in corso e qui, sorpresa, il Comune si aspetta più abusi edilizi, più infrazioni al codice della strada, più utenti che abbiano bisogno di assistenza e meno utenti della biblioteca. Queste sono le "Performance dell'Ente". Il tutto sul sito istituzionale con tanto di benedizione del segretario comunale che ha permesso di pubblicare un documento astruso totalmente incompleto senza nemmeno averlo letto. Altre chicche riguardano il protocollo e l'Urp dove ci si aspetta che molta più gente vada a protocollare o a chiedere informazioni. E se non accade che si fa????? Si chiudono gli uffici??? Oppure si chiamano amici e parenti e si chiedono informazioni su qualunque cosa, tanto l'importante è superare il dato degli anni precedenti, qualunque esso sia? Mettere a punto centinaia di pagine tanto per far vedere che il Comune lavora senza pensare a quello che si scrive e pubblicarli ufficialmente sul sito è follia pura e una perdita di tempo colossale che poteva essere dedicato ad altro. Pubblicare una scemenza simile, probabilmente dovuta per legge, non fa che allontanare l'Ente dall'utente finale che non comprende nemmeno a cosa serve questa bibbia dell'assurdo. Se si aspettano più abusi edilizi, più infrazioni al codice della strada e meno utenti in biblioteca significa che il Comune ha fallito i suoi obiettivi, qualunque essi siano. Segretario Comunale..... si svegli e metta mano a questo documento visto che è profumatamente pagato per ricopire la carica che occupa.